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Questions fréquentes

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Comment commencer ?
Créez un compte, puis ajoutez votre site, vos concurrents et vos prompts lors de la configuration. Citex commence aussitôt à suivre votre présence sur les principales plateformes d’IA. Ensuite, vous pouvez ajouter ou retirer des prompts, comparer les concurrents et lire les recommandations depuis le tableau de bord.
Pourquoi suivre les statistiques de la recherche IA ?
Les assistants IA deviennent un véritable canal de découverte. Le suivi vous dit où vous apparaissez déjà, comment vous vous situez face aux concurrents et quels changements peuvent faire bouger visibilité et trafic.
Que sont les mentions ?
Une mention, c’est chaque fois qu’une plateforme d’IA cite votre marque dans sa réponse à un prompt que vous suivez. Les compter montre à quelle fréquence — et dans quel contexte — votre marque apparaît.
Puis-je utiliser Citex pour augmenter mon trafic issu des plateformes de recherche IA ?
Oui. Citex montre où vous apparaissez déjà, où les concurrents vous devancent et quoi changer pour gagner en visibilité dans la recherche IA au fil du temps.
Que sont les citations d’URL ?
Les citations sont les liens auxquels une plateforme d’IA se réfère en répondant. Les suivre montre quelles pages sont citées, sur quelles sources les modèles s’appuient et où sont les manques.
Puis-je inviter les membres de mon équipe ?
Oui — toute offre payante accepte des membres dans votre espace de travail. Les abonnements sont par espace de travail, les limites de prompts et de sièges ne valent donc que pour celui-ci.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui, 7 jours, sans carte. Vous obtenez presque tout l’offre Starter ; la seule limite est que vous ne pouvez pas inviter de personnes dans votre espace de travail pendant l’essai.