Domande frequenti

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Come funziona Citex?
Crea un account, poi aggiungi sito, concorrenti e prompt durante la configurazione. Citex inizia a monitorare come compari sulle principali piattaforme AI usando i prompt che hai scelto (o quelli che suggeriamo). Dopodiché puoi aggiungere o rimuovere prompt, confrontare concorrenti e leggere i suggerimenti dalla dashboard.
Perché dovrei monitorare le analisi AI?
Gli assistenti AI si stanno trasformando in un vero canale di scoperta. Il monitoraggio ti dice dove compari già, come ti confronti con i rivali e quali modifiche possono spostare visibilità e traffico.
Come vedo le menzioni del mio brand e dei concorrenti?
Apri la pagina Menzioni nella dashboard. Ottieni una panoramica oppure filtri per qualsiasi brand monitorato. Per il brand selezionato vedi ogni prompt in cui compare, i link citati accanto e il totale progressivo delle menzioni.
Posso invitare i membri del team?
Sì — ogni piano a pagamento può invitare membri nel proprio spazio di lavoro. Gli abbonamenti appartengono a uno spazio di lavoro, quindi i limiti di prompt e di posti valgono solo per quello.
Cosa sono le citazioni di URL?
Le citazioni sono i link a cui una piattaforma AI fa riferimento mentre scrive una risposta. Monitorarle mostra quali tue pagine vengono citate, su quali fonti si appoggiano i modelli e dove restano i vuoti.
Come mi registro?
Clicca qui per andare alla pagina di registrazione.
C’è una prova gratuita?
Sì — 7 giorni, senza carta. Ti apre quasi tutte le funzioni.
Con quali modelli AI funziona Citex?
ChatGPT, Perplexity, Google AI, Gemini, Grok e Claude. Rivediamo l'elenco periodicamente e possiamo aggiungere o togliere piattaforme al variare della loro diffusione.
Ho un problema – come vi contatto?
Vai alla nostra pagina dei contatti e ti risponderemo il prima possibile.
Posso annullare l’abbonamento in qualsiasi momento?
Sì. Apri il menu a tendina dello spazio di lavoro in basso a sinistra nella navigazione, oppure vai su Impostazioni dello spazio di lavoro nel menu laterale, poi Abbonamento — annulli direttamente tramite Stripe.
Posso eliminare il mio account?
Sì. Clicca sul riquadro del profilo in basso a sinistra nel menu, poi Elimina account nella finestra dell’account. Conferma e l’account con tutti i suoi dati viene definitivamente rimosso.

Nota: se il tuo spazio di lavoro ha ancora più di 1 membro, lo spazio di lavoro stesso non eliminato — sparisce solo quando non resta più nessuno. Rimuovi prima tutti tranne te stesso.
Posso usare Citex per aumentare il traffico dalle piattaforme di ricerca AI?
Sì. Citex mostra dove compare già il tuo brand, dove i concorrenti ti battono e quali mosse hanno più probabilità di aumentare la tua visibilità nella ricerca AI.