Întrebări frecvente

Te rugăm contactează-ne dacă întrebarea ta nu are răspuns mai jos
Cum funcționează Citex?
Creează un cont, apoi adaugă site-ul, concurenții și prompturile în timpul configurării. Citex începe să urmărească cum apari pe principalele platforme AI folosind prompturile alese de tine (sau cele sugerate). Ulterior poți adăuga sau șterge prompturi, compara concurenți și citi recomandări din panou.
De ce să urmăresc analiza AI?
Asistenții AI se transformă într-un canal real de descoperire. Monitorizarea îți arată unde apari deja, cum te compari cu rivalii și ce schimbări au șanse să miște vizibilitatea și traficul.
Cum văd mențiunile brandului meu și ale concurenților?
Deschide Mențiuni din panou. Ai o vedere de ansamblu sau poți filtra după orice brand urmărit. Pentru brandul selectat vezi fiecare prompt în care apare, linkurile citate alături și totalul mențiunilor.
Îmi pot invita colegii de echipă?
Da — orice plan plătit poate invita membri în spațiul său de lucru. Abonamentele aparțin unui spațiu de lucru, deci limitele de prompturi și de locuri se aplică doar acelui spațiu.
Ce sunt citările de URL?
Citările sunt linkurile pe care o platformă AI le referențiază când scrie un răspuns. Urmărindu-le vezi ce pagini ale tale sunt citate, pe ce surse se sprijină modelele și unde sunt golurile.
Cum îmi fac cont?
Apasă aici ca să mergi la pagina de înregistrare.
Există o perioadă de probă gratuită?
Da — 7 zile, fără card. Îți deschide aproape toate funcțiile.
Cu ce modele AI funcționează Citex?
ChatGPT, Perplexity, Google AI, Gemini, Grok și Claude. Revizuim lista periodic și putem adăuga sau elimina platforme pe măsură ce popularitatea lor se schimbă.
Am o problemă – cum vă contactez?
Intră pe pagina de contact și îți răspundem cât putem de repede.
Pot anula abonamentul oricând?
Da. Deschide lista spațiului de lucru din stânga jos a meniului sau mergi la Setările spațiului de lucru din meniul lateral, apoi Abonament — anulezi direct prin Stripe.
Îmi pot șterge contul?
Da. Apasă pe caseta de profil din stânga jos a meniului, apoi Șterge contul în fereastra contului. Confirmă, iar contul împreună cu toate datele lui este definitiv eliminat.

Notă: dacă spațiul tău de lucru mai are peste 1 membru, spațiul de lucru în sine nu ștears — dispare doar când nu mai rămâne nimeni în el. Scoate întâi toți membrii în afară de tine.
Pot folosi Citex ca să-mi cresc traficul din platformele de căutare AI?
Da. Citex îți arată unde apare deja brandul tău, unde te bat concurenții și ce mișcări au cele mai mari șanse să-ți crească vizibilitatea în căutarea AI.